Política de Privacidad

Esta Política explica qué datos personales tratamos cuando usted visita este sitio o realiza una compra, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos sobre ellos.

Responsable

  • Razón social: Meteoritos Chile SpA
  • RUT: 78.486.364-6
  • Domicilio: Las Condes, Santiago, Chile
  • Correo electrónico: info@meteoritoschile.cl

Qué datos tratamos

  • Datos del pedido: nombre, RUT, correo electrónico, teléfono, dirección de despacho y facturación, y detalle de la compra.
  • Datos de contacto: lo que usted nos envíe por el formulario de contacto o por correo, incluidas fotografías adjuntas.
  • Datos de navegación: información técnica del dispositivo y de la visita, obtenida mediante cookies y registros del servidor.

Los datos de la tarjeta se ingresan directamente en la plataforma de Transbank (Webpay) y no pasan por este sitio ni quedan almacenados en él.

Para qué los usamos

  • Procesar, despachar y dar seguimiento a su pedido.
  • Cumplir obligaciones tributarias y contables.
  • Responder sus consultas.
  • Mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
  • Medir el uso del sitio, solo si usted lo acepta (ver «Cookies»).

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos sus datos personales. Solo los compartimos, en la medida necesaria, con los proveedores que hacen posible su compra —la pasarela de pago, la empresa de transporte y los servicios de alojamiento web y correo— y con las autoridades cuando la ley lo exija.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera de Chile.

Cookies

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Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir las obligaciones legales, tributarias y contables que correspondan. Cumplido ese plazo, se eliminan o anonimizan.

Sus derechos

Usted puede solicitar el acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de sus datos, y retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a info@meteoritoschile.cl. Para proteger su información, podremos pedirle que acredite su identidad.

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger sus datos, como conexión cifrada (HTTPS) en todo el sitio y acceso restringido a la administración.

Cambios en esta Política

Esta Política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.

Contacto

Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales: info@meteoritoschile.cl.